1. Quem somos
Lincoln Tsuyama Engenharia é uma empresa de engenharia civil localizada em Suzano, SP, que presta serviços de projetos estruturais, laudos técnicos e gerenciamento de obras. Este site opera sob o domínio construte.com.br.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (11) 97075-9118.
2. Dados coletados
Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente ao interagir com este site:
- Formulário de orçamento: nome, telefone, tipo de serviço e mensagem
- WhatsApp: ao clicar nos botões de contato, seu número e mensagem ficam visíveis ao atendente conforme a política do WhatsApp
- Dados de navegação: IP, páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo (via Google Analytics, apenas se aceito)
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, religião etc.).
3. Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitações de orçamento e dúvidas técnicas
- Prestar os serviços de engenharia contratados
- Melhorar o desempenho e a experiência do site (dados analíticos agregados)
Seus dados não são usados para marketing de terceiros nem para venda de listas.
4. Base legal (LGPD — art. 7º)
- Execução de contrato — quando os dados são necessários para a prestação do serviço solicitado
- Legítimo interesse — para responder contatos espontâneos e melhorar a experiência no site
- Consentimento — para cookies analíticos, revogável a qualquer momento
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados. O único compartilhamento ocorre com:
- WhatsApp (Meta): mensagens processadas conforme a política de privacidade do WhatsApp
- Google Analytics: dados de navegação anonimizados, somente se o cookie for aceito, conforme a política do Google
6. Retenção
Dados de contato são mantidos pelo período necessário ao atendimento e, se resultar em contrato, por 5 anos conforme o Código Civil (art. 206). Dados analíticos são retidos por até 26 meses no Google Analytics.
7. Seus direitos (LGPD — art. 18)
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou eliminar seus dados
- Revogar o consentimento para cookies analíticos
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer esses direitos: (11) 97075-9118.
8. Cookies
- Essenciais: armazenam a preferência do banner LGPD (não requerem autorização)
- Analíticos (Google Analytics): ativados somente após aceitação no banner; podem ser desativados limpando os dados do navegador
9. Segurança
O site usa HTTPS (SSL/TLS) para criptografar toda a comunicação. Os dados do formulário são enviados diretamente ao WhatsApp via link criptografado, sem armazenamento em banco de dados próprio.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página. O uso continuado do site implica concordância com a versão vigente.
11. Contato
Lincoln Tsuyama Engenharia
Suzano — SP
WhatsApp: (11) 97075-9118
Site: construte.com.br